Ha hibaüzenetet kap a betéti/hitelkártya-hitelesítési hibával kapcsolatban, ellenőrizze még egyszer, hogy a számlázási cím és a betéti/hitelkártyán lévő adatok megegyeznek-e a fiókja számlázási címével, próbálja meg újra beírni a kártyaszámát, CVC-kódját vagy biztonsági kódját, és győződjön meg arról, hogy a kártya aktuális (nem járt le) és érvényes. Miután ellenőrizte a megadott adatokat, és a második próbálkozásra hibaüzenet érkezik, további segítségért hívja bankját/pénzintézetét.
A nemzetközi ügyfelek esetében az esetek többségében az lehet az oka, hogy a kártya napi nemzetközi tranzakciós limitje vagy nincs aktiválva a költeni tervezett összegnél, vagy a vásárlás túllépte a beállított nemzetközi tranzakciós limiteket. tudsz
- Aktiválja/növelje meg betéti/hitelkártyája nemzetközi tranzakciós limitjét banki alkalmazásaiban/ online banki portálján (a Kártya nem jelenik meg fizikailag).
- Hívja fel helyi bankját vagy pénzintézetét, hogy aktiválja vagy növelje hitelkártyája nemzetközi tranzakciós limitjét.